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网上山青 我在守护​——疫情防控中的信息化

作者:宋果昇       编辑:宋果昇       审核:宋果昇      来源:信息化工作办公室     时间:2022-03-28 13:26:14

近期,面对严峻复杂的新一轮新冠肺炎疫情,学校信息化工作办公室认真贯彻落实学校关于疫情防控的重要指示和决策部署,制定疫情防控期间网络安全和信息化服务保障方案,组建服务保障工作小组,迅速反应,狠抓落实,多措并举,以信息技术助力校园网络、线上教学、网上办公、视频会议、核酸检测登记、一日三检两报告等工作,用实际行动筑牢疫情防控安全线。

大胆预判,先手布局

及时学习传达学校有关疫情防控的文件精神,按照实战标准大胆预判在发生疫情和全面开启线上教学后,信息化服务可能存在的瓶颈问题,提前着手与电信运营商、网络设备厂商、运维服务商以及各类信息化产品供应商对接,谋划疫情期间高质量保障全面开启线上教学、网上办公的工作预案,提前预留更多的网络保障能力。

移动公司为学校提供3个10G出口,联通公司提供2个1G出口,电信公司新增1个100M出口,三家运营商对校内基站进行了全面检查和优化。ybvip6152com网也为学校提速至1G出口。同时,服务团队更换了网络核心设备业务板卡,替换部分无线接入终端,持续优化出口路由、改进防护策略等手段,全面排查校园网安全隐患,治理病毒木马主机,通过一系列的组合拳,极大的转变了网络环境,为全面开启线上教学和网上办公做好了基础准备。

用心服务,狠抓落实

为保障线上教学、网上办公的顺利开展,信息化工作办公室组织人员力量,全面摸排校园网络链路、设备、弱电间、数据中心机房,对存在造成网络不稳定的隐患一一排除,调整优化运维策略。合理应对网络安全事件,调整网络安全策略,监测网站异常动态、防止网站被入侵,破解潜在风险,保障疫情期间网络信息安全。组织信息化服务团队,实行线上远程协助服务+线下现场故障排查的联动服务方式,高效解决师生网络问题。

针对近期网络压力的大幅增加,线上教学和各类视频会议需求剧增,信息化工作办公室调整工作策略,进入战时体系,按照轻重缓急统筹安排、有序推进、稳步提升。利用网络运维监控云平台,基于网络自动监测与人工智能技术,24小时实时监测全网运行状态;依规优化网络安全防护体系,优化设备拓扑结构,提升防护效率,提高防护质量,及时处理异常流量,合理应对网络安全风险。在25日下午的全校线上授课演练中,在线人数峰值突破10000人大关。

突出优势,优化服务

为保障疫情防控期间广大师生有关业务的正常办理,最大限度减少人员流动和接触,在前期“数据多跑路,师生少跑腿”“做有温度的信息化”的建设理念基础上,针对疫情防控的要求,提出了“扎根现有,突出优势”让用户“只问一次事,只跑一次腿,只进一扇门,只找一个人”的“四个一”服务理念,积极推进智慧校园“一站式服务大厅”应用深度和广度,快速新增“核酸检测二维码(教职工)”“教职工身份信息”“每日健康打卡”“疫情防控教职员工请假申请”“外来人员入校申请”等线上服务流程,助力学校高效快捷地开展防控排摸和动态管理工作。

为缓解校园网(教学办公区)和移动校园宽带网(ybvip6152com公寓)高峰时间段网络带宽压力,信息化工作办公室与运营商加强合作,得到了运营商的大力支持,策划开展“我在山青 援网方案”活动,通过赠送流量,提升网速,增加带宽等手段,为师生学习、生活提供优质保障。

链接:我在山青 援网方案